Occupation
公共サービス
オペレーション放置自転車の対策や駐輪場の運営管理を通じて、
快適な利用環境と地域社会の安全を支えます。具体的な仕事内容
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自治体や取引先との折衝業務
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月次・年次報告書の作成
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シフト管理や求人対応
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状況分析から改善策の実行
駐輪場と放置自転車の状況分析から改善策の実行
公共サービスオペレーションの 日々の流れFlow
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出社
出社後、まずはその日の業務をスムーズに進めるために、部署内やグループ全体でのミーティングを行います。行動予定や現場の課題を共有し、みんなが同じ認識で業務に取り組めるように準備を整えます。
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現地調査
ミーティング後は、担当する自治体の駐輪場や放置自転車の保管所を巡回します。現場を歩きながら、放置自転車や駐輪場運営の具体的な改善策を見つけ出します。
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ランチ
午前中の現地調査を終えたら、営業所や駅周辺の飲食店でランチ。午後の業務に備えて、しっかりリフレッシュします。
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事務作業
午前中に現場で確認した課題や自治体からのリクエストをもとに、チームで効果的な解決策を模索し、実行に移せるよう準備を整えます。
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退社
1日の業務を振り返りながら、翌日のタスクを整理。スムーズに次の日の業務が進むようにやるべきことを確認し、準備を整えてから退社します。
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上長会議・月次報告会
月曜日
上層部との「すてきそうぞうミーティング」にて、業務の進捗や課題について相談し、週間・月間の行動計画を固めます。月次報告会には自治体と弊社の担当者が参加し、前月の成果報告や進行中の施策の進捗共有、課題に対しての対策方法の提案などを行います。
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次年度見積書の作成
火曜日
次年度の放置自転車の対策や、駐輪場の運営に向けた見積書の作成を行います。自治体と協力し、効果的な対策が講じられるよう準備を整えます。
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自治体と共に現場巡回
水曜日
自治体職員と一緒に現場を巡回する日です。現場の状況を確認しながら、課題に対してどのように対応するかを検討し、改善策を提案します。
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現地調査
木曜日
新規受託を目指すエリアの現地調査を行います。放置禁止区域内での放置自転車の状況や施設の運営状態を確認し、最適な人員配置や活動時間を検討します。
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週の業務の総括・ 定例会議
金曜日
月の半ばには、定例会議で全現場の公共サービスオペレーションの社員が集まり、成功事例や課題を共有します。経営陣には、駐輪場の収支や放置対策の成果数値を報告します。
この仕事に向いている方 Suitable suitable
- 迅速に現場対応できる柔軟性と行動力がある方
- コミュニケーション能力が高い方
- 客観的で公平な判断力を持ち、広い視野で物事を見られる方
求める人物像 The kind of person we are looking for
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前向きでエネルギッシュに
業務に取り組める方 -
継続的な改善意識を持ち、
積極的に行動できる方 -
主体的に業務を進められる方
入社後の流れ Flow after entering the company
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01
研修にて他事業部の見学と
会社の課題解決に向けた 資料作り・発表を行う -
02
部署が決定し、
配属先での業務が 始まる
一人前への期間 Period to become a full-fledged employee
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業務に慣れるまで
~3か月 -
業務がこなせるようになるまで
半年 -
一人前になるまで
〜1年